30 dages fortrydelsesret

Fortryd eller returnér

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler online hos Guldsmed Lange. Fristen løber fra den dag, du modtager varen, og du behøver ikke begrunde din fortrydelse. Her kan du fortryde hele dit køb eller returnere enkelte varer.

1. Find din ordreIndtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet.
2. Vælg dine varerMarkér de varer, du vil returnere — hele ordren eller enkelte varer.
3. Returnér nemtDu får straks en kvittering, og vi sender dig en returlabel med instruktioner på e-mail. Pengene refunderes, når vi har modtaget varerne.